【在一线】基层挂职“业务院长”二三事

    为贯彻落实山东省“业务院长”下基层活动要求，进一步提高基层医疗卫生机构管理能力和服务水平，2021年8月，烟台市蓬莱中医医院选派党员曲莲莲同志到刘家沟卫生院任挂职“业务院长”。

    “来之前已经有了心理准备，但是踏入卫生院大门的时候，还是略有紧张，觉得这份任务极具挑战性，但一看到胸前佩戴的党徽，我心里便瞬间充满了力量，”曲莲莲说道。

    随后的工作中，她迅速转换角色，走访入户，开展调研，不断强化制度建设，加强中医技术培训，畅通双向转诊通道。目前，卫生院的管理水平、服务能力均得到了进一步提升。

    依据卫生院等级评价和优质服务基层行活动能力标准， 以医疗质量为核心，强化制度建设，提高规矩意识。加大质控工作力度，严格执行首诊负责制、三级医生查房制，坚持每周两次查房、每月一次医疗质量及病历质量检查考核。充分发挥科主任、护士长管理作用，定期检查科主任质控记录本，提高医务人员整体素质。对建立的各种制度进行评价并不断完善，使每个环节有章可循，使制度具有可操作性、实用性。对已实施的制度进行动态管理，适合的坚持，不适合的及时修改或取消，提高制度质量，使其更完善、更合理、更规范。

    为了给百姓提供更优质的服务，曲莲莲利用自己的专业优势，带领卫生院医务人员不断开展新技术、新项目，提高诊疗水平。目前开展了中药熏洗、耳穴压豆、艾灸、穴位注射、针刺等多项中医适宜技术治疗颈肩腰腿疼、失眠等疾病，均取得了良好的效果，受到了群众的好评。凭借着她在中医中药治疗糖尿病、甲状腺疾病、失眠等内分泌疾病积累的临床经验，带领医护人员成立“名医基层工作站”，开展特色专科——内分泌科的建设，对基层医务人员进行培训，对糖尿病病人进行面对面的健康教育，对病人进行个体化饮食及运动指导，制定药物治疗方案，让病人充分了解并掌握糖尿病饮食及运动，做到早预防、早治疗，减轻病痛，延缓糖尿病并发症的发生。

    重点解决农村患者就医难、看病难、挂号难的问题，与医共体蓬莱中医医院建立企业微信绿色通道双向转诊群，利用企业微信工作台，卫生院可直接申请各种检验、检查，患者可直接到蓬莱中医医院就诊检查， 给当地患者提供了非常方便的就医流程。

    充发挥党员先锋模范作用，积极开展“我为群众办实事”活动，带队深入学校和村庄开展义诊及健康查体活动，努力提高人民群众健康获得感、幸福感。截止目前，已开展义诊活动10余次，服务群众2000余人次。为实现精准健康扶贫，切实了解贫困人员的健康状况，带队深入20余户贫困家庭进行入户走访，详细了解他们的身体状况，并做了基本的查体及健康指导。落实家庭医生签约随访，给有慢性病的贫困人员办理慢性病本，对部分患病的贫困人员做出针对性的治疗。并带领卫生院广大党员干部走上田间地头，向百姓宣传卫生院的各项优惠政策、诊疗特色、专科建设等内容，方便群众在家门口及时享受上级专家的医疗技术，减轻患者外出奔波求医之苦，进一步树立党员形象，密切党群联系。