某物业公司系安徽某小区物业管理服务单位，晋某系该小区业主。2016年6月8日，该小区业主委员会与某物业公司签订《物业管理服务委托合同》，委托管理期限自2016年7月1日至2021年12月31日止，并对物业公司的服务内容与质量、物业费等进行了约定。
合同签订以来，某物业公司按照合同约定履行了物业管理服务义务。但晋某因不满物业公司服务自2016年以来从未缴纳任何物业费，累计欠费4万余元。虽经某物业公司多次催要，晋某仍未能给付，某物业公司遂诉至法院。
法院审理认为
由于物业服务本身是一个动态的长期过程
由多项服务内容组成
业主不能因某项服务的瑕疵
而否定物业公司所有的服务
晋某作为业主
实际享受了物业服务
理应支付相应的物业费
但某物业公司在提供物业服务的过程中
对公用设施的维修、养护和
管理等方面存在不足
其提供的物业服务
与合同中约定的服务内容存在一定差距
因此，酌情对案涉物业费予以降低
判决晋某向某物业公司支付欠缴的物业费
根据民法典规定，物业公司依据合同提供物业服务的，业主都需要缴纳物业费，不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付。如果业主对现有的物业公司不满意，业主可以向业主委员会反映，由业主委员会督促物业进行整改；在要求物业公司整改无果的情况下，可以到当地住建局等政府部门进行投诉，也可以向法院起诉。起诉时，业主需要向法院提供物业公司服务不到位的证据。所以，业主在平时要注意收集保留照片、视频等可以证明因物业服务瑕疵造成自身损失的证据。
《中华人民共和国民法典》
第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
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